Kesehatan

3 Rahasia yang Tidak Anda Ketahui Tentang Pemasaran Perawatan Kesehatan

[ad_1]

Memasarkan bisnis perawatan kesehatan itu sulit! Perawatan kesehatan adalah bidang yang unik karena sementara Anda berurusan dengan sifat yang sangat sensitif dalam merawat pasien Anda, yang sering membuat Anda takut, membuat Anda rentan atau membingungkan Anda, Anda juga bekerja di industri yang sangat ilmiah dan perintis di mana perawatan, peralatan dan sistemnya terus berkembang. Saat ini, penyedia layanan kesehatan jarang terlibat dalam strategi pemasaran yang sehat dan penjualan baru atau menanggapi kemajuan teknologi.

Lanskap pemasaran perawatan kesehatan telah berubah secara dramatis selama dekade terakhir dengan peningkatan alat teknologi, media sosial, dan perangkat digital. Sebuah artikel baru-baru ini untuk Socialnomics mengutip Tricia Wilkerson, Spesialis Pemasaran Senior di Conifer Health Solutions, tentang keadaan pemasaran B2B di industri perawatan kesehatan: “Perawatan kesehatan terkenal berada di belakang industri lain ketika menanggapi kemajuan teknologi dan harapan audiens, jadi itu tetap penting bahwa pemasar menggerakkan industri dengan merangkul tren. cerdas”.

Berikut adalah beberapa statistik penting untuk dipertimbangkan ketika Anda mulai merencanakan strategi pemasaran Anda:

• Pada 2016, ada lebih dari 326 juta orang di Amerika Serikat, masing-masing dengan kepribadian mereka sendiri dan masing-masing dari mereka adalah pasien potensial.

• 52% pengguna ponsel cerdas mengumpulkan data terkait kesehatan dari ponsel cerdas.

• 91% orang dewasa memiliki ponsel cerdas mereka 24/7.

• Menurut data Facebook terbaru, orang yang paling direkomendasikan adalah dokter atau penyedia layanan kesehatan.

• Ada 8,2 miliar penayangan video terkait kesehatan di YouTube.

Seperti di banyak industri B2B, siklus penjualan yang panjang dapat berarti bahwa perubahan terjadi secara perlahan dalam strategi pemasaran. Jadi, untuk membuatnya sedikit lebih mudah bagi Anda, berikut adalah beberapa fakta dasar yang kami temukan tentang pemasaran perawatan kesehatan. Berikut adalah tiga rahasia pemasaran perawatan kesehatan dan bagaimana hal itu dapat meremajakan bisnis Anda:

#1 Temukan dan identifikasi klien yang ideal

Saat Anda mencoba menjangkau audiens tertentu, kesuksesan Anda bergantung pada seberapa dalam Anda menargetkan mereka. Berfokus pada segmen pasar tertentu untuk menghasilkan dan menarik prospek tidak hanya akan membantu Anda mengasah pemasaran Anda, tetapi juga memastikan bahwa keterlibatan pelanggan yang Anda dapatkan dari penjualan dan pemasaran Anda akan memiliki tingkat keberhasilan yang lebih baik.

Bagaimana Anda menjangkau audiens target Anda di industri perawatan kesehatan?

Jika Anda ingin meningkatkan pemasaran layanan kesehatan, Anda mungkin menyadari bahwa tidak semua pesan akan disesuaikan untuk semua audiens. Bermitra dengan profesional pemasaran dengan pengalaman perawatan kesehatan selalu merupakan strategi yang cerdas. Sebelum melakukan hal lain, Anda perlu memikirkan audiens Anda:

• Untuk siapa Anda membuat laporan ini?

• Dan apa yang ingin Anda ketahui?

• Apa yang akan mereka lakukan dengan informasi tersebut?

Untuk setiap organisasi dan praktik perawatan medis dari semua jenis (rumah sakit, produsen, dokter, ahli bedah, dokter gigi, apoteker atau kelompok), semakin spesifik target audiens, semakin besar kemungkinan mereka untuk menginspirasi respons positif.

Setelah Anda mengidentifikasi audiens target Anda, akan sangat membantu untuk mengumpulkan beberapa informasi tentang mereka. Informasi ini dapat membantu Anda menentukan kebutuhan informasi audiens Anda, bagaimana Anda dapat berkomunikasi dengan mereka secara paling efektif, dan di mana serta bagaimana Anda dapat menghubungi mereka.

#2 Buat konten yang berharga

Bagaimana pemasar layanan kesehatan mengembangkan dan mempromosikan konten yang relevan? Pertama, mereka harus memahami kebutuhan pelanggan dengan membangun wawasan melalui penelitian utama, sumber silang, dan analisis perilaku. Selanjutnya, mereka perlu membuat konten yang sesuai dengan kebutuhan mereka, seperti video, blog, dan artikel, serta mendukung sasaran merek. Terakhir, promosikan konten di media tempat pelanggan berinteraksi dan berpartisipasi.

Menurut sebuah laporan baru, 85% pemasar layanan kesehatan B2B memiliki strategi pemasaran konten, tetapi hanya 4% yang percaya bahwa program mereka sangat efektif.

Untuk pemasar perawatan kesehatan yang berfokus pada lini layanan pediatrik, membuat konten yang bermanfaat dapat berarti menulis artikel pendidikan tentang keuntungan dan masalah psikologi pediatrik. Ketika berencana untuk meningkatkan produksi konten ketika sebagian besar tidak percaya bahwa upaya pemasaran konten mereka sangat efektif, para profesional pemasaran B2B cenderung bersedia untuk gagal.

Pemasaran konten memupuk hubungan jangka panjang dengan klien, yang sangat penting dalam industri medis.

3 Tips untuk Menumbuhkan Perusahaan Layanan Kesehatan Anda Melalui Pemasaran Konten:

1. Ketahui apa yang ingin diketahui pelanggan Anda

2. Jadilah pemimpin dalam perawatan kesehatan

3. Manfaatkan peristiwa terkini

Kiat-kiat berikut akan mempersiapkan Anda dengan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk menghasilkan konten yang lebih baik bagi pembaca Anda. Pemasaran konten adalah cara terbaik untuk memposisikan perusahaan perawatan kesehatan Anda sebagai pemimpin pemikiran dan untuk menghasilkan pelanggan dan klien baru untuk bisnis Anda. Jadilah kreatif dan berikan informasi yang memberikan wawasan nyata tentang pelanggan Anda.

Targetkan pembeli ideal dengan konten

Membuat dan membagikan konten pemasaran perawatan kesehatan yang sukses adalah tentang audiens Anda: dengan siapa Anda berbicara dan apa yang ingin Anda katakan. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari layanan kesehatan Anda, pertama-tama Anda harus mengidentifikasi kelompok orang yang Anda buat kontennya dan apa yang menurut mereka berguna di dalamnya. Pemasaran konten melibatkan pembuatan dan berbagi konten berkualitas tinggi yang dirancang khusus untuk menarik pelanggan sasaran. Jika Anda tidak yakin bagaimana memulai strategi pemasaran konten Anda, kami dapat membantu! Inilah cara menargetkan pelanggan biasa Anda dengan pemasaran konten.

• Tentukan dan kembangkan persona pembeli

• Pertimbangkan tim pembelian

• Pemetaan Konten untuk Perjalanan Pembeli

Keindahan konten tertentu adalah konten tersebut dibuat dengan mempertimbangkan kelompok tertentu untuk menikmati dan belajar dari cara mereka mengonsumsi konten. Tanpa inisiatif pemasaran konten berbasis kepribadian, Anda berisiko membiarkan pesaing Anda memengaruhi pembeli dengan membicarakan kebutuhan mereka dan mengatasi ketidakpastian dengan konten tertentu, meningkatkan pertimbangan pembelian di sepanjang jalan.

Hal ini terutama berlaku untuk pemasar layanan kesehatan B2B, yang banyak di antaranya menghadapi siklus penjualan yang lebih kompleks dan lebih lama, membuat tantangan mereka dengan membuat konten yang konsisten dan menarik menjadi lebih bermasalah. Dengan pemikiran ini, ada banyak hal yang bisa dipelajari oleh pemasar B2B di industri lain dari dunia pemasaran yang sehat. Selalu pastikan untuk melibatkan audiens target tertentu melalui saluran yang berbeda dan tetap relevan.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button