Bisnis

Apa itu outsourcing dan bagaimana cara kerjanya?

[ad_1]

Ada banyak alasan mengapa perusahaan memutuskan untuk mengalihdayakan aktivitas terampil, dan ini adalah praktik umum di antara perusahaan besar, kecil, dan menengah; Di mana outsourcing terkadang merupakan satu-satunya pilihan untuk menyelesaikan sesuatu. Beberapa alasan utama mengapa keterampilan atau produk perusahaan dapat di-outsource meliputi:

  • Ketidakmampuan untuk mengembangkan produk atau mendapatkan layanan di dalam perusahaan

  • Kebutuhan untuk mengurangi biaya.

  • Tujuannya adalah untuk memperluas kemampuan

  • Kebutuhan jangka pendek untuk karyawan atau produk

  • Kebutuhan akan sumber daya yang terspesialisasi dan langka.

Beberapa manfaat dari outsourcing adalah:

  • Penghematan biayaKegiatan outsourcing biasanya mengurangi biaya karena Anda tidak perlu berinvestasi dalam perangkat lunak tambahan, biaya staf, dan biaya langsung yang terkait dengan staf dan tunjangan.
  • hemat waktuDengan outsourcing tugas, hal-hal dapat dilakukan lebih cepat dan lebih efisien.
  • Fleksibilitas: Karena sumber daya bersifat eksternal, Anda dapat menawarkannya berdasarkan kebutuhan Anda sendiri, hanya pada saat Anda membutuhkannya (bahkan untuk periode waktu yang singkat)
  • efisiensi yang lebih tinggiMengalihdayakan aktivitas non-inti ke sumber daya eksternal memungkinkan Anda untuk fokus pada aktivitas bisnis inti Anda.
  • Akses ke talenta langka: Akses ke talenta yang mungkin langka atau mahal merupakan keuntungan saat melakukan outsourcing. Misalnya, untuk perusahaan AS, kebutuhan pengembangan perangkat lunak outsourcing adalah praktik umum dengan banyak manfaat, terutama bila dilakukan dalam model Nearshore ke negara-negara seperti Kosta Rika, yang sangat dekat dengan AS, dan beroperasi di zona waktu yang sama, memiliki keselarasan yang kuat dalam hal budaya kerja dan cara mereka melakukan bisnis mereka, mengambil keuntungan dari biaya rendah sumber daya yang sangat berbakat.

Bagaimana itu bekerja?

Outsourcing adalah strategi yang digunakan perusahaan untuk meningkatkan daya saing mereka, tetapi dalam banyak kasus, perusahaan mengetahui bahwa mereka membutuhkan bantuan tetapi tidak yakin apa itu. Di sini ketika perlu untuk secara jelas mendefinisikan apa yang perlu dilakukan, keterampilan dan pengetahuan apa yang diperlukan, persyaratan spesifik apa yang dimiliki perusahaan untuk pekerjaan yang harus dilakukan (penggunaan teknologi, alat, metodologi, dll.)

Memilih mitra outsourcing yang tepat dapat menjadi tantangan dan pendekatan terbaik adalah pertama-tama menentukan hasil akhir dan harapan Anda dari hubungan outsourcing.

Sebelum memilih mitra luar, ajukan pertanyaan berikut.

  • Apakah mitra eksternal yang dipilih memiliki pengalaman dengan layanan tertentu yang ingin Anda outsourcing?

  • Apakah penyedia layanan outsourcing pilihan Anda telah mampu memberikan layanan berkualitas kepada perusahaan lain seperti milik Anda?

  • Apakah mitra bisnis pilihan Anda menggunakan teknologi, perangkat lunak, dan infrastruktur terbaik?

  • Apakah penyedia outsourcing Anda memiliki profesional yang berpengalaman, terlatih dan berkualitas yang dapat menangani proyek Anda secara efisien?

Mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini dan memvalidasi tanggapan yang Anda dapatkan dari beberapa penyedia potensial akan membantu Anda membuat keputusan terbaik.

Setelah Anda memilih pasangan Anda:

Meskipun memilih pasangan yang tepat itu penting, menciptakan hubungan kerja yang tepat juga sama pentingnya. Setelah Anda membuat keputusan, pastikan Anda mengerjakan aspek-aspek berikut:

  1. Buat komunikasi terbuka dan hubungan dekat: Baik secara langsung atau melalui alat konferensi video, penting bagi Anda dan mitra bisnis baru untuk saling melihat dan mendengar. Mengatur kunjungan ke luar kantor untuk bertemu dengan orang-orang yang bermitra dengan Anda, dan karyawan yang melaksanakan tugas Anda dapat membuat perbedaan besar dalam hasil.
  2. Tentukan peran dan tanggung jawab bisnis: Diskusikan rincian kemitraan seperti alokasi anggaran, tujuan dan rencana lain untuk masa depan. Anda juga harus menentukan peran bisnis untuk memungkinkan kedua perusahaan memahami tingkat tanggung jawab mereka, dan untuk menyederhanakan prosedur kerja.
  3. Tentukan kriteria keberhasilan: Pastikan bahwa semua pihak yang terlibat berada di halaman yang sama dalam hal harapan dan cara kesuksesan akan diukur dan diselaraskan dengan tujuan Anda.
  4. Ciptakan lingkungan yang dibangun berdasarkan kepercayaan: Bangun hubungan yang sehat berdasarkan kepercayaan. Anda mungkin perlu menyeimbangkan saat memantau pasangan Anda sambil memberikan jarak yang sehat untuk memberi mereka ruang kaki yang cukup untuk tumbuh, berinovasi, dan melampaui harapan Anda.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button