Pentingnya surat permintaan maaf dalam bisnis

Jika Anda telah melakukan kesalahan dalam pekerjaan Anda, permintaan maaf secara lisan jauh lebih sulit daripada permintaan maaf tertulis. Dalam permintaan maaf tertulis, waktu dapat dicurahkan untuk memilih dan memilih kata-kata yang tepat untuk situasi tersebut. Permintaan maaf tertulis juga memberi waktu kepada penerima untuk memikirkan situasinya dan menanggapinya dengan tepat.

Jika hubungan kerja intim, pendekatannya harus lebih romantis. Referensi tentang waktu-waktu menyenangkan yang dihabiskan untuk bekerja atau bertualang dalam suatu proyek dapat dimasukkan bersama untuk menunjukkan bahwa akan terlalu bodoh untuk mengakhiri hubungan yang akan dihargai oleh keduanya.

Lebih disukai untuk menulis surat “Maaf” di tempat kerja oleh pemilik bisnis dan sebaiknya disertai dengan hadiah kecil. Sekalipun suratnya singkat, Anda harus menyebutkan alasan permintaan maaf itu. Perasaan menyesal dan pertobatan harus diungkapkan dengan sangat jelas.

Dikatakan bahwa surat tulisan tangan menghasilkan keajaiban dalam kasus seperti itu. Terkadang permintaan maaf harus dimasukkan ke dalam hubungan dengan klien juga. Pelanggan setia bisa membuat kesalahan besar. Pemilik bisnis yang cerdas harus mengenali situasi ini dan segera menulis surat permintaan maaf kepada klien. Jika tidak, Anda mungkin tidak akan pernah melihat pelanggan tersebut lagi.

Bagaimana kalau menulis surat permintaan maaf kepada karyawan Anda? Dalam kasus seperti itu, nada bicara harus simpatik karena frasa “Maaf” dapat digunakan untuk mengomunikasikan penghentian atau penolakan tawaran pekerjaan atau kegagalan untuk menawarkan promosi.

Dalam kasus seperti itu, alasan tindakan harus dinyatakan dengan jelas kepada penerima. Seberapa efektif pesan tersebut sepenuhnya tergantung pada tingkat kerusakan. Namun, menyadari penyesalan tentu mengurangi ketidaknyamanan yang disebabkan oleh beberapa perilaku atau perilaku kasar.

Bisnis

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*