Sepuluh Tips untuk Meningkatkan Etiket Teknologi Anda

Saat ini, perusahaan menuntut standar teknologi tertentu untuk tenaga kerja mereka karena perusahaan secara hukum dan etis bertanggung jawab atas semua informasi yang berasal dari komputer, mesin faks, perangkat BlackBerry, ponsel, dll. Keterampilan etiket teknis Anda harus sesuai atau melebihi keterampilan etiket pribadi Anda ketika berhadapan dengan orang lain.

Orang menilai kepribadian Anda berdasarkan tingkat kesopanan dan moral dasar yang Anda tunjukkan selama interaksi tatap muka serta interaksi teknologi yang Anda lakukan dengan Anda. Misalnya, Anda mungkin memiliki keterampilan etiket yang sempurna ketika Anda bersama orang-orang dan Anda dapat memperlakukan semua orang dengan bermartabat dan hormat saat berada di hadapan Anda. Namun, jika Anda gagal menjawab panggilan telepon atau email atau jika Anda meneruskan rentetan lelucon yang tidak pantas dengan lampiran yang tidak diundang melalui email kepada seseorang, kepribadian Anda akan dipertanyakan, dan Anda akan berisiko dianggap sebagai pesulap yang dangkal.

* Ponsel Anda tidak berdering pada waktu dan tempat yang tidak tepat.

* Hindari percakapan sepihak yang keras di ponsel di tempat umum.

* Jangan pernah memberikan informasi rahasia tentang bisnis perusahaan melalui telepon seluler, pesan teks, pesan instan, atau email.

* Membungkam nada dering yang dapat didengar seperti lagu atau suara.

* Anda menghindari memeriksa, membaca, dan mengirim pesan instan dan email di laptop atau perangkat BlackBerry selama pertemuan bisnis.

* Anda tidak akan pernah dapat mengirim email menggunakan fitur CC daripada menggunakan fitur BCC, sehingga mengekspos semua orang dalam daftar.

* Anda menghindari penggunaan berlebihan fitur Balas Semua dalam email alih-alih menentukan daftar target khusus bagi mereka yang menerima email.

* Anda sangat berhati-hati untuk tidak menggunakan bahasa emosional atau mengancam dalam pesan teks, pesan instan, atau email seperti, “Jika saya tidak menerima laporan ini dalam satu jam berikutnya, pekerjaan Anda dipertaruhkan.”

* Anda menghindari penggunaan simbol yang berlebihan seperti:>} dalam pesan instan atau email.

* Hindari penggunaan steno yang berlebihan bagi mereka yang tidak terbiasa dengan istilah steno Anda, seperti LM untuk huruf kiri atau NW untuk minggu depan.

Perilaku menunjukkan tingkat kepercayaan dalam bisnis. Kadang-kadang lebih baik untuk berbicara lebih sedikit dan meningkatkan tingkat kebugaran bisnis Anda sebagai cara untuk memperdalam hubungan Anda dengan klien dan kolega.

Bisnis

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*